Laisvalaikio suknelės
Mokasinai
DUK (Dažnai užduodami klausimai)
Negavau užsakymo patvirtinimo – ką daryti?
Pateikę užsakymą mūsų internetinėje parduotuvėje, turėtumėte gauti užsakymo patvirtinimą el. paštu.
Jei per valandą po užsakymo pateikimo negavote patvirtinimo el. laiško, tai gali būti dėl šių priežasčių:
- Patvirtinimo el. laiškas galėjo patekti į SPAM aplanką.
- Galbūt užsakymo metu nurodėte neteisingą el. pašto adresą.
Jei nė viena iš šių priežasčių netinka, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu: info@nora-vilniuis.com
Előfordulhat, kad užsakymas nebuvo sėkmingai užbaigtas.
Ar vėliau galėsiu pakeisti savo užsakymą?
Jei susisieksite su mumis per 24 valandas, pasistengsime pakeisti jūsų užsakymą pagal jūsų pageidavimus.
Tačiau užsakymus apdorojame kuo greičiau, todėl nerekomenduojame laukti pernelyg ilgai.
Kur yra mano užsakymas?
Kai jūsų užsakymas bus supakuotas ir paruoštas išsiuntimui, el. paštu gausite pranešimą apie išsiuntimą.
Jei per 15 darbo dienų nuo išsiuntimo datos (po to, kai gavote pristatymo patvirtinimo el. laišką) negavote savo užsakymo, prašome susisiekti su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu: info@nora-vilnius.com
Örömmel, mes Jums padėsime.
Per kiek laiko galiu pateikti skundą dėl savo užsakymo?
Teisė atsisakyti pirkimo galioja 30 dienų nuo prekės gavimo dienos.
Jei norite atšaukti užsakymą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi, ir mes viską sutvarkysime.
Nemokamas pristatymas
Užsakymai visada siunčiami per Lietuvos paštą nemokamai, užtikrinant greitą pristatymą.
Daugiau nei 15 500 patenkintų klientų
Mus pasirinko daugiau nei 5 500 moterų – dėkojame už pasitikėjimą!
Klientų aptarnavimo skyrius
Mūsų klientų aptarnavimo komanda visada pasirengusi atsakyti į jūsų klausimus elektroniniu paštu.

